设备与客户端版本
确认客户端来自本站提供的安装包，版本号与页面公布的一致，再进入登录界面。
- Android 建议 9.0 及以上系统
- iOS 建议 14.0 及以上系统
- PC 端建议 Windows 10 及以上
账号与登录
从入口核对到验证码校验，六步完成三端登录，遇到卡点按顺序排查即可。
6步
完整登录流程
3种
可选登录方式
2台
账号同时在线设备
登录前准备
动手登录前，先把这三件事确认好
多数登录失败并不是账号问题，而是设备、网络或信息填写环节出现了偏差。花一分钟核对下面三项，能省下反复重试的时间。
网络与系统时间
验证码校验依赖系统时间，时间偏差超过几分钟会出现「验证码已失效」的提示。
- 将系统时间设为自动同步
- 优先使用稳定的无线网络
- 关闭代理后再尝试登录
账号与绑定信息
手机号需要与账号绑定的一致，密码区分大小写，连续输错会触发短暂锁定。
- 核对绑定的手机号段
- 确认近期未修改过密码
- 关闭页面上要求额外填写的表单
六步登录
按顺序走完这六步，登录基本一次通过
每一步都标出了容易出错的细节，如果中途卡住，从当前步骤对应的提示条开始排查即可。
01核对地址
02打开客户端
03选择方式
04验证码校验
05首次绑定
06检查状态
01
核对访问地址与下载来源
登录前先确认当前页面地址与客户端来源一致。仿冒页面通常会在输入账号后要求跳转或填写额外信息，遇到这类情况先停下操作。
操作要点
- 确认地址栏中的域名与本站一致
- 安装包只从本站提供的入口获取
- 返回首页可核对当前版本号
常见偏差
- 在搜索结果里点进了仿冒页面
- 使用了第三方渠道的旧版本安装包
- 页面要求额外填写支付信息
任何要求提供支付密码、短信转发码的页面都不是正常流程，请立即关闭并重新从本站获取入口。
02
打开客户端进入登录界面
安装完成后启动客户端，在首页右上角找到登录按钮。首次启动会请求存储与网络权限，允许后才能正常进入登录表单。
操作要点
- 首页右上角点击登录进入表单
- 允许存储与网络权限请求
- 在设置中核对版本号为 v3.8.2
常见偏差
- 拒绝了权限导致表单无法提交
- 客户端版本过旧，登录入口样式不同
- 后台残留进程造成界面卡住
03
选择合适的登录方式
手机号验证码、账号密码、第三方授权三种方式任选一种。中途切换方式时已填写的手机号会保留，不必重新输入。
操作要点
- 手机号需与账号绑定的一致
- 密码区分大小写与前后空格
- 第三方授权需先打开对应应用
常见偏差
- 使用了未绑定的新手机号
- 复制密码时带入了空格
- 第三方应用处于未登录状态
手机号刚更换不久的用户，建议先用账号密码方式登录，进入设置后再更新绑定手机号。
04
完成图形码与短信码校验
图形验证码为 4 位，短信验证码为 6 位，短信码自发送起 60 秒内有效，超时后重新获取即可，不会占用当日次数。
操作要点
- 短信码 60 秒内完成提交
- 输入框内不要带入多余空格
- 未收到时可等待 60 秒后重试一次
常见偏差
- 连续输错 3 次触发短暂锁定
- 系统时间偏差导致码失效
- 短信被拦截软件归入过滤箱
05
首次登录完成设备绑定
新设备首次登录会提示绑定常用设备并设置安全信息。绑定后的设备再次登录无需重复校验，未绑定的设备则需要短信确认。
操作要点
- 单个账号最多绑定 3 台设备
- 在设置中可查看已绑定列表
- 不常用设备建议及时解绑
常见偏差
- 绑定位已满导致新设备无法确认
- 旧设备出售前未解绑
- 安全信息填写后忘记记录
06
检查登录状态与设备切换
登录成功后首页会显示昵称与头像。切换设备时建议先在原设备退出登录，避免出现「账号在其它设备登录」的提示。
操作要点
- 移动端与 PC 端各允许 1 台在线
- 退出登录会清理本地缓存信息
- 公共设备使用后及时退出
常见偏差
- 同一账号在多台设备反复登录
- 旧设备未退出导致新设备被顶掉
- 公共设备保留登录状态 7 天
完成以上六步后，账号会保持登录状态，下次打开客户端可直接进入，无需重复验证。
流程速览
一屏看懂登录链条
把六个步骤压缩成一张速览图，遇到问题时对照所在环节，能更快定位到该检查的位置。
01核对入口地址
02启动客户端
03选择登录方式
04提交验证码
05绑定常用设备
06确认登录状态
三端差异
同一个账号，在不同设备上的登录差别
三端的登录流程一致，但快捷确认方式与在线数量限制不同。下表按平台列出需要留意的地方。
Android 端
- 验证码方式
- 短信码手动输入 可开启自动填充
- 快捷确认
- 支持指纹确认 需系统版本 9.0 以上
- 同时在线
- 1 台 超出后最早设备退出
iOS 端
- 验证码方式
- 短信码自动读取 需允许通知权限
- 快捷确认
- 支持面容确认 需系统版本 14.0 以上
- 同时在线
- 1 台 与 Android 端互不影响
PC 端
- 验证码方式
- 扫码确认优先 也可切换短信码
- 快捷确认
- 保存登录 7 天 公共设备建议关闭
- 同时在线
- 1 台 与移动端并行计算
常见问题
登录时会遇到的六个问题
下面这些情况在登录过程中出现频率最高，按给出的顺序处理，多数在几分钟内可以恢复。
先确认填写的手机号与账号绑定的一致，再检查手机的短信拦截与骚扰过滤列表。等待 60 秒后可以重新获取一次，若连续两次都没有收到，建议切换为账号密码方式登录，进入设置后重新核对绑定的手机号。
在登录界面选择账号密码方式，点击找回密码，通过绑定的手机号完成身份确认后设置新密码。新密码需要与原密码不同，设置完成后旧设备的登录状态会失效，需要在各端重新登录一次。
移动端与 PC 端各支持 1 台设备同时在线，超出数量时最早登录的设备会被退出。可以先在设置中查看设备列表，把不常用的设备解绑，再重新完成登录。
需要。更换设备后首次登录会重新校验身份，完成绑定流程后旧设备的登录状态会自动失效。如果绑定位已经占满，先在设置中解绑不再使用的设备，再为新手机留出位置。
先检查网络是否稳定，并确认系统时间为自动同步；随后结束客户端进程重新打开。如果仍然无法加载，可在设置中核对客户端版本是否为当前 v3.8.2，版本过旧时重新获取安装包覆盖安装即可。
可以。移动端与 PC 端各允许 1 台设备同时在线，两端的登录状态互不覆盖。如果需要换机，先在原设备退出登录，再在新设备完成验证，避免出现反复被顶下的情况。